IDC es una de las empresas más consolidadas en el análisis de datos y tiene su punto de vista puesto, desde hace ya algún tiempo, en el desarrollo de herramientas de análisis relacionadas con el comercio electrónico. En este sentido, el Director General de IDC España, Lluís Altés, destacó el cambio dado en los últimos tiempos en la compra online, donde la impersonalidad ha dado paso a experiencias de compra mucho más subjetivas y personales. Para Altés, las recomendaciones de amigos y conocidos son los factores que mayor influencia tienen en la decisión de compra. Cuando el cliente llega al punto de venta, la decisión está tomada de forma muy importante.

Todo este crecimiento que se espera en el ecommerce está directamente relacionado con dos factores que están en el punto de mira de todos los analistas en los últimos meses: el crecimiento del m-commerce (Comercio desde dispositivos móviles) y la omnicanalidad.

Cada vez son más los usuarios que salen a realizar sus compras en establecimientos tradicionales consultando mejores ofertas a través de sus smartphones. Esto ha provocado que la búsqueda local sea otro factor importante en el posicionamiento de las empresas. Los establecimientos han de trabajar para aparecer en los dispositivos de los clientes cuando el usuario realiza una búsqueda relacionada con sus productos cerca del punto de venta.

De estas, el 65% de ellas se encuentran ubicadas en la provincia de Pontevedra, el 22% se encuentran en La Coruña, el 9% son Orensanas y a la cola, y con sólo el 4% de las tiendas online estudiadas, encontramos a Lugo.

Por poblaciones, la ciudad de Vigo (31%) es la que cuenta con el mayor número de empresas de ecommerce seguida de A Coruña (10%), Pontevedra (9%) y Ourense (6%). El resto de comercios online se distribuye de forma homogénea entre el resto de poblaciones gallegas.

Por sectores, encabezan la lista las empresas dedicadas a la alimentación, en especial pescados y mariscos, seguidas del sector de la moda, donde encontramos firmas importantes que cubren toda la cadena de producción (Desde la fabricación hasta la venta final) y pequeñas tiendas que están apostando por ampliar su mercado a través de la red. En algunas de estas últimas hemos podido comprobar como aproximadamente el 60% de su facturación online se da en pedidos con destino fuera de España.

De este modo finaliza el 2014 en cuanto a la presencia del comercio electrónico en Galicia. Cada vez son más los empresarios que se deciden por ampliar su mercado gracias a la venta online pero todavía queda mucho recorrido, en especial en sectores diferentes de la alimentación, donde se centran una gran parte de las empresas que han abierto este canal de ventas en los últimos meses.