Hoy en día, que prácticamente puede adquirirse cualquier herramienta a través de grandes plataformas, la especialización y el conocimiento del producto siguen siendo una excelente carta de presentación ante cualquier cliente.

Con Efrén hemos querido conocer un poco más uno de los ecommerce de nicho con mayor proyección de Galicia.

• ¿Cuando nace Tualicate.es y qué os motivo a abrir el canal de venta online?

  Tu Alicate nace online, en aquel entonces yo tenía 24 años y nula experiencia empresarial, pero ¿y porqué no?
   

• ¿Cuales han sido las mayores dificultades que os habéis encontrado frente al comercio electrónico?

  Corría el 2012, y lo más difícil fue encontrar proveedores, en España ninguno confiaba en mi, y mucho menos en el comercio electrónico. Hoy seguro que se estarán dando coscorrones…
   

• ¿Cuales serían los productos o gamas de producto «estrella» de vuestra tienda?

  Actualmente la gama estrella es la herramienta de automoción, pero por contra, cada vez tenemos una competencia más fuerte en este nicho, por lo que estamos continuamente innovando.
   

• ¿Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociales, Banners en otras páginas…) utilizáis para promocionar vuestra tienda?

  Siempre hay que estar a todo, pero nunca quedarse con nada. Lo que hoy funciona mañana no, y hay que estar continuamente analizando resultados si no quieres perder mucho, mucho dinero.

   

• ¿Cuales son los retos que afrontáis para los próximos meses?

  Estoy trabajando en un nuevo proyecto, que verá la luz a lo largo de este año.
   

• ¿Los pedidos que recibís son nacionales o tenéis también pedidos de fuera de España?

  El 99% de las ventas son nacionales, aunque tenemos puntualmente envíos a Europa, y peticiones de Sudamérica.

   

• ¿Cómo valoráis el sector del comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?

  Pues considero que ha avanzado mucho en poco tiempo. Solo en Lugo tengo 4 competidores directos!

  Lo más difícil en Galicia es llegar a la gente, en sentido amplio, y principalmente por dos razones: Por un lado la orografía y dispersión, que hacen difícil hacer llegar los pedidos, y por otro, y también relacionado, el acceso a internet, que en muchos casos está limitado al acceso móvil.

Dedicados a la creación de, principalmente, ropa de trabajo, utilizan el medio online para hacer llegar sus creaciones personalizadas a cualquier punto de la geografía española. E incluso más allá.

Hemos hablado con su responsable, Javier Martínez, quien no duda en la efectividad de estar presentes en internet para que cualquier iniciativa empresarial salga adelante en estos días.

• ¿Cuando nace Bordadopoint.com y qué os motivo a abrir el canal de venta online?

Nace en 2006, nos especializamos única y exclusivamente online debido a que estamos en Monterroso y era la mejor forma de acceder al mercado nacional a pequeños y grandes clientes sin intermediarios ni comerciales.

• ¿Cuales han sido las mayores dificultades que os habéis encontrado frente al comercio electrónico?

Inicialmente hemos optado por tienda online pero al final nuestro cliente potencial termina realizando los pedidos por mail ya que le da mayor confianza, con lo que hemos tenido que rehacer la web para poder realizar solicitudes de presupuesto online.

• ¿Cuales serían los productos o gamas de producto “estrella” de vuestra tienda?

Los polos bordados y parches bordados personalizados son los productos mas vendidos.

• ¿Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociales, Banners en otras páginas…) utilizáis para promocionar vuestra tienda?

SEO y Adwords.

• ¿Cuales son los retos que afrontáis para los próximos meses?

Estamos trabajando en una marca propia de prendas de alta calidad, pronto os pasaremos mas detalles

• ¿Los pedidos que recibís son nacionales o tenéis también pedidos de fuera de España?

El 90% son nacionales a pesar de que tenemos buenos clientes en Reino Unido.

• ¿Cómo valoráis el sector del comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?

Ahora mismo es un buen momento para el comercio electrónico en nuestra comunidad, cuando nosotros comenzamos había muy pocas tiendas online en Galicia y cuando a la gente le decías que vendías por internet por aquel entonces te miraban con cara rara. Hoy en día la mayor parte de la gente realiza multitud de compras online, y ya son pocos los negocios que no tienen tienda virtual o que no utilizan alguna web externa para comercializar sus productos.